费列罗核心理念

矢志不渝、坚守承诺

忠诚守信

竭诚满足消费者的需求是公司政策的基础核心,我们致力实现最大程度的透明度和卓越品质

我们对消费者保持忠诚,而消费者则通过日常消费传达对产品的信赖——这是费列罗与消费者缔结长久关系的核心。

公司的实践基于我们与员工的彼此信任、员工对集团、对日常触达的所有社会利益相关者全心全意的付出和透明沟通

尊重与责任

我们致力于在平等相待原则的基础上,促进员工专业技能和个人发展。这也巩固了我们与运营所在当地社区的紧密联系。

我们承诺在雇佣关系中避免一切形式的歧视。我们致力于在集团各子公司从初始招聘环节就消除一切歧视现象。我们用工策略的主要目标是建立长期关系,并以助力员工职业发展和发现员工专长为原则。

我们保证员工有自由参加工会,我们也尊重工会在处理合同事务中的作用。
维护人类健康、尊重自然环境是公司业务实践的核心。我们在管理生产设施的过程中使用可持续资源,如水、能源、原材料、可再生能源等。我们致力于通过各种形式降低对环境影响,特别是通过碳减排、消除浪费、正确管理废品。

我们在费列罗集团的各个业务所在地区支持维护个人尊严,倡导绝对和无条件尊重和保障人权。 在我们所能发挥作用的整个生产链范围内,我们支持通过特定的法律手段和与当地社区建立密切关系的方式,废除剥削童工,以及强迫或强制性劳动。

诚实自律

在与消费者的沟通中(包括广告),我们尊重人类尊严、家庭和儿童,并遵守我们的道德和伦理原则。我们向消费者传递妥当使用我们产品的信息,并推崇健康的生活方式

我们依据可靠的科学知识对国际国家和地方机构进行宣传与倡导,在知识内容和行为实践方面始终以诚信为本,秉持透明原则。

追求卓越质量、专注锐意创新

我们的目标是打造独特的产品、使用自有技术进行创新性探索和优化生产工艺。正因我们怀抱对研究的热忱,对打破范式的渴望,以及摆脱传统框架向全新领域的积极探索,这段创新之旅变得意义非凡。

我们采用了统一的质量和可追溯流程,以此保持原材料的感官体验和营养特性。

我们取得成功的一大基本要素,是严谨挑选优质原材料,采购时始终遵循有关原产地、耕种和生产等方面的严格道德规范。

世界各地对营养和体育活动等问题的关注日益增长,因此我们在研究策略和生产投资方面也将研发并生产高营养价值搭配均衡的优质产品视为重点,让我们的产品能够融入消费者的均衡饮食之中,同时儿童与家庭的需求也得到特别关注。

企业家精神

企业家精神可以与“主动性”一词联系起来,这一价值观本身就体现了企业和企业家精神的理念,即为取得最卓越的成果而积极进取的动力。

卓越的公司策略和真正取得成功之间的差别,在于能否建立清晰的公司愿景,能否积极主动的进行投资,能否及时履行承诺,以及能否出色的执行。

费列罗集团之所以能够取得如此成功,是因为集团秉承“从实践中学习”的企业文化。在费列罗模式中,实现可持续发展的其中一个关键要素是长期积累产品、市场和消费者相关的技术技能和知识,从而引导公司从创造“价值”到提升“创造”本身的价值。

一个出色的集体,其发展动力源自对于不断进步的信心,和构想更美好未来的能力。因为能够改变世界的始终是那些渴望成功、意志坚定、下定决心不断追求卓越的人。

工作、创造、奉献——费列罗基金会

基金会以“工作、创造、奉献”为座右铭。米凯利·费列罗(Michele Ferrero)在创业之初构思并提出了这一箴言。从实质上讲,我们认为“实干精神”胜于“形式主义”。

这一理念始终激励着我们:
  • 费列罗基金会通过各类社会和文化项目保持集团与退休员工的联结,并加强与业务所在地社区的联系;
  • 米凯利·费列罗企业项目以投资项目为基础,并将儿童作为关注重点,运用投资所衍生的资源扶助发展中国家的社区改善生活条件;
  • 费列罗集团从创立之初就始终坚持从事社会责任活动,这已成为集团立身和经营的组成部分。